אתרים צריכים להתעדכן ולהשתנות בצורה דינאמית ולהתאים כל הזמן לשוק המשתנה, ללקוחות ובעיקר לצרכים השיווקיים והתפעוליים של העסק. האפיון של האתר לא נגזר רק מהפונקציה העיצובית / הגרפית אלא צריך לשרת קודם כל את המטרות העסקיות של העסק. להתאים לביטויי החיפוש (SEO) לאפשר להימנע משגיאות שמבריחות קהלים. בשיחת אפיון מתבצע תשאול מקיף וניתן הסבר וסיכום בכתב על ההמלצות לשינוי ותיקון